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1933 gegründet entwickelte sich VETOQUINOL zu einem international führenden Anbieter für Tiergesundheit. Vetoquinol setzt sich für den Schutz und das Wohlbefinden von Tieren ein und entwickelt, produziert und vertreibt weltweit innovative Tierarzneimittel und Ergänzungsfuttermittel für Nutztiere (Rinder und Schweine) und Haustiere (Hunde und Katzen).
Die VETOQUINOL GmbH ist die deutsche Tochter des familiengeführten französischen Konzerns und gehört zu den Top 10 im deutschen Veterinärmarkt. Als Team innerhalb der DACH-Region arbeiten wir mit Begeisterung für den Erfolg unserer Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienstes suchen wir baldmöglichst in Vollzeit (100 %) und unbefristet an unserem Dienstsitz in Ismaning bei München einen
Ihre Aufgaben:
- Als Teil eines fünfköpfigen Teams bearbeiten Sie via Telefon, E-Mail oder Fax eingehende Bestellungen, kommunizieren diesbezüglich effektiv mit unseren Kunden (v.a. Tierärzte) und begleiten nachgelagerte Prozesse bis hin zum Versand der Waren.
- Auf Retouren, Reklamationen und Gutschriftprozesse reagieren Sie zügig und suchen nach optimalen Lösungen, die die Interessen unserer Kunden wie auch unseres Unternehmens berücksichtigen.
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Verschiedene administrative Aufgaben wie die Datenpflege, die Unterstützung unserer Telefonzentrale und die Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Ihre Perspektiven:
- Es erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz, verschiedene Benefits, wie z.B. Fahrtkosten-erstattung, betriebliche Altersvorsorge, eine kostenfreie Fitnessstudiomitgliedschaft, 30 Tage Urlaub und zusätzlicher Sonderurlaub für soziales Engagement.
- Die Vielzahl internationaler Schnittstellen Ihres Jobs sowie die Teilnahme an chancenreichen Projekten geben Ihnen die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und Vieles zu bewegen.
- Innerhalb Ihres Aufgabengebietes haben Sie Entscheidungsfreiheiten und können Verantwortung übernehmen. Gleichzeitig bekommen Sie Unterstützung in entscheidungskritischen Situationen und können so täglich über sich hinauswachsen.
- Wir leben unsere Unternehmenskultur sowie unsere drei Werte „vertrauen“, „wagen“ und „zusammenarbeiten“ und freuen uns auf Ihren Beitrag, diese aktiv mitzugestalten.
- Es freut sich ein hilfsbereites, offenes und engagiertes Team auf Sie.
- In unserem ‚pet friendly Office‘ versorgen wir Sie mit ausreichend Getränken und frischem Obst und freuen uns auf eine kreative Denkpause bei einer Runde Tischkicker in unserer großen Gemeinschaftsküche.
Ihr Profil:
- Sie sind eine kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit und verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Im telefonischen Kundenservice (Inbound-Telefonie) sowie in der Auftragserfassung haben Sie bereits Erfahrungen gesammelt und ihre hohe Kundenorientierung unter Beweis gestellt.
- Sie sind flexibel und reagieren schnell und professionell auch in Stresssituationen und können sich unterschiedlichen Aufgabenstellungen anpassen.
- Genaues, analytisches Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
- Zudem beherrschen Sie den Umgang mit dem PC und haben idealerweise schon mit CRM- oder ERP-Systemen gearbeitet.
Finden Sie Sich in dieser Beschreibung wieder?
Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe des Gehaltswunsches und frühestmöglichem Eintrittstermin. Alternativ zu einem Motivationsschreiben, können Sie uns gerne ein Vorstellungsvideo (max. 2 Minuten) zusenden.
Herr Trung Nguyen auf Ihren Anruf
unter +4989999797434.